一位客户的电脑出了问题，原用Win98操作系统，内存为KingMaxSDRAM128MBPC硬盘为7代金钻40GB。
故障现象：非法关机后重启无法进入Win98系统，每次运行约80%的D磁盘引导磁盘测试停止。
故障处理：以下步骤：根据上述现象DOS磁盘检查工具扫描磁盘，提示D盘有一个坏词，然后成功格式化D盘，有不好的固定方式，重启，但问题仍然存在。与先进的格式化重复几次，甚至分区，但测试仍表明D板有一个坏词。重新安装系统，当然，没有好处。
由于硬盘仍在保修期内，作者将其放回修复剂中。
一周后，返回硬盘。光盘开始直接在硬盘上。DOS准备分区和高级格式化系统。但是，当检测到D盘卡住时，无法安装Windows。找不到硬盘代理给我发一个新的硬盘。来回扔了两个星期，相信能给客户一个满意的解释。但结果令人惊讶，还是显示了一个坏的？与磁盘上的位置相同。可以肯定的是，这是一个新的硬盘，可能会出现同样的问题。
真实内存故障引起的假硬盘故障
在指导下，硬盘自检停止，D盘为84%。看到提示，发现第一个三行记忆测试错误提示。问题可能在内存中。在文章中记住一切都是正常的。机器正常插入内存再次出现同样的问题。
经验：这是一个表面的硬盘问题，实际上是错误的内存错误。根据作者的经验，这个错误在实际工作中并不罕见，所以我建议你更注意触摸硬件故障提示，问题可能很快就会清楚。在我看来，如果早期使用替代方法，你可以快速判断这不是硬盘问题，不需要花费大量的时间格式和重新安装系统，也不会花费两周的时间来修复和更换硬盘。