1.程序控制系统失效。
失败现象：按钮在编程板失效。
起因和解决办法
1.程序按钮上的对应电路可能出现故障，需要检查电路板。
2.程序按钮本身发生接触不良，可直接检查和修理或更换新按钮。
失效现象：电机一接上电，立即开动。
解答：检查电机驱动电路中晶体管集电极.双向晶闸管是否损坏，部分元件损坏较多，即可。
故障原因和故障现象：洗衣机在完成脱水或洗涤之前就停止运行。
起因和解决办法
1.如果是电压波动造成洗衣机停止工作，等待电压正常后再使用洗衣机。
2.这种情况也可能是负载故障、相关的电路虚焊、水位开关或安全开关接触不良、接头松动。逐个检查这些部位，并更换受损零件。
二.洗衣机清洗系统出现故障。
失效现象：清洗机洗涤时，其内桶顺时针旋转。
起因和解决办法
1.减速机壳体因摩擦而减少摩擦。用汽油洗油。
2.制动器皮带磨损严重，制动效果不佳，需要更换相同规格的制动器。
失效现象：波形不转。
起因和解决办法
1.皮带断裂或过松造成皮带打滑，必须更换皮带。
2.波轮底部被异物卡住，移开波轮，除去异物。
3.离合器内的行星齿轮脱落或行星减速器损坏。只有把整个离合器换掉才行。
4.可能是电机损坏，电脑板控制电机转动的电路失灵，或启动电容不良，需要逐一检查并修理相关零件。
5.电机皮带轮紧固螺钉松了，造成电机空转。只要重新拧紧紧固螺丝即可。
6.可以把波轮孔磨圆，波轮轴可以转而波轮不转，需要更换波轮。
失效现象：波轮单向旋转。
起因和解决办法
1.电脑板上有一双向SCR击穿短路，导致波轮单向旋转，需要更换双向可控硅。
2.离合器棘爪拔叉变形，更换棘爪拔叉或离合器。
三、脱水系统失灵。
失效现象：脱水速度太慢。
起因和解决办法
1.制动带固定螺钉松开，只要重新旋紧固定螺丝即可。
2.制动带磨损严重，需要更换制动带。
3.减速机壳体的制动鼓或制动器有油污，清除油污。
失效现象：洗衣机不脱水。
起因和解决办法
1.脱水电路导线接点接触不良，重新连接。
2.离合器故障，修理或更换离合器。
3.安全开关未接通，重新连接。
4.轴承损坏或缺油.生锈。替换轴承或修理。
5.检查程序，控制电路板的故障和修理。
维护服务程序如下：
首先拨打热线电话;
二是预约登记;
三是按时上门;
步骤四检查故障;
五是确定成本;
步骤6排除故障;
步骤7填写凭证;
步骤八提供担保;
