冰箱故障可分为电气系统故障和制冷系统故障。
电气系统故障分析。
电气系统主要包括温度控制部分和压缩机电机控制部分。由此引起的故障现象是冰箱接通电源后压缩机不启动，接通电源后压缩机不断运行。
1.首先用万用表欧姆挡测量冰箱电源插头的电阻值。
压缩机的三个接线端子和与起动器的接线情况如图所示:C-公共端.M-运行端.S-起动端。绕组之间的直流电阻值如下:运行绕组C.M两端约10.5ω；起动绕组C.S两端约22ω；运行和起动绕组的电阻值和S.M端的电阻值约为32.5ω。正常情况下，电路的所有开关触点都是连接的。对于重锤起动器式冰箱，由于重锤起动器触点未通电，电路电阻值为压缩机运行绕组的电阻值，一般在10-20ω左右。对于PTC起动冰箱，电路的直流电阻为起动器的20ω电阻值与起动绕组串联，然后与运行绕组并联，因此电阻略小于压缩机运行绕组的电阻值。通过测得的电阻值来判断电路的工作状态。当电阻值过大时，检查温度控制器、过载保护器、压缩机电机电机、线路和触点的接触情况；电阻值一般为短路及其线路。
2.进一步判断冰箱通电检查。
通电前，检查温度控制器开关是否正常。如果温度控制器安装在冰箱冷藏室，当环境温度低于设计温度时不会启动，部分冰箱设计冬季补偿开关，温度控制器温度管附近的加热器开始加热，强制加热压缩机运行，目的是牺牲冰箱的正常温度，确保冰箱的温度。
如果温度控制器内的开关正常，压缩机通电后不启动，重锤起动器的两个静触点可以用导线短接。注意导线短接时间不宜过长，不宜超过2s。如果冰箱能在短接后启动，说明起动器有故障。重锤起动器长时间启动容易烧坏接触点。测量时拆下起动器，用万用表欧姆RX1挡将两个表笔插入接线柱插孔。当起动器正放置时，相当于正常运行状态，即未连接，万用表测量电阻无限；当起动器倒置时，相当于启动状态。万用表指示0ω，说明起动器很好。
如果短线连接后仍不能启动，则需要检查保护器。保护器可以通过短线检查，保护器的两个接线铜片可以短线连接。如果冰箱能启动运行，说明保护器有故障，可能是电热丝烧断或盘形双金属片堵塞，无法下翻。如果冰箱仍然不能启动，压缩机或起动器就有问题。检查时，拆下起动器和保护器，露出电机的三根接线柱。测量每两个接线柱之间的电阻值。如果正常，说明电机绕组没有故障。如果不正常，不要急于拆卸压缩机。可以直接打开电源检查。具体方法是用带电源插头的两根电源线连接M.C接线柱，即运行绕组，然后用螺钉作为导线同时触摸M和S端，然后将插头插入电源插座。如果电机和压缩机没有故障，就会启动。启动2s左右，将螺钉移开，电机进入正常运行。如果检查压缩机的启动和运行，说明电机没有故障。故障发生在电机外部，可能是外引线断裂或接线柱接触不良，也可能是环境温度过低。否则就是压缩机故障。