1、家里的烟机开机后为什么有啸叫声？
如果家里厨房面积相对偏小，并且在使用的时候门窗仅开一条缝，会因为厨房内空气对流不足而导致屋外的空气被吸油烟机吸进来，并且因为门窗仅开一条缝，空气从缝里流入的速度很快，导致有啸叫声。
2、吸油烟机装饰罩上的膜是不是需要撕掉?
需要。如果等吸油烟机使用一段时间以后再撕，会导致装饰罩表面颜色变得不均匀。
3、吸油烟机噪音大，是什么原因造成的？
a、出风罩内叶片打不开，出风管安装不当，烟道止逆阀打不开
b、手紧螺母松动，导致叶轮松动。
c、长时间未清洗，叶轮或蜗壳积油严重（建议用户清洗）；
4、吸油烟机日常保养小窍门。
使用之前，油杯内壁涂抹一层洗洁精，底部再掉入一薄层，之后油杯会比较好清洗。日常可用软布擦拭机身，如果使用时间较长，有难擦的有渍，可用温水稀释洗洁精擦拭，不可使用强酸碱性的清洁剂擦拭。
5、出风管长度对吸烟效果有没有什么影响？
出风管长度一般原包装配带0.5米，拉伸后1.5米，如果不够长，可以另外加长，最长不超过3米，否则会影响排烟效果
6、关于 “不锈钢”被磁铁吸住的问题
不锈钢有好几种，比如201、430、304等等。有时候机器部分位置可以被磁铁吸住，那是因为我们的产品在生产过程中需要经过一些拉伸等工序，会使不锈钢本身的内部组织结构有一些细微的改变，产生磁性（但不绝对），这就是为什么不锈钢有时候能被磁铁吸住的原因。
7、吸油烟机安装墙面的强度标准是什么？
一般我们的吸油烟机重量在40—50斤之间，需要安装吸油烟机的墙面必须是承重墙。如果家里的墙面达不到承重墙的标准可以进行改造。如隔板墙或者玻璃墙，可另外做支架固定，这需要我司服务技师上门测量尺寸。
8、出风管应该往哪个方向走？
都可以。一般烟道口在哪个方向就往烟道口的方向走，中间有阻挡物可绕过，距离越短，拐弯越少吸烟效果就越好。
9、油网怎么清洗保养？
平时做完饭用软抹布擦拭，如果比较脏，可取下油网在60℃左右的温水里加中性洗涤剂清洗，如果使用很久网孔比较难清洗，建议可以用软毛刷清洗。不可直接用酸性或碱性洗涤剂清洗，以免腐蚀不锈钢油网。
10、吸油烟机关闭电源数秒后机器内部发出“咔哒”声是怎么回事？
吸油烟机在顶部设有止逆阀，可防止吸油烟机不工作时有倒风灌入室内，该装置在机器正常工作时，风力将止逆阀的叶片吹开，在关闭电源几秒钟后止回阀就会自动落下，如果止回阀不灵活落不下来，说明已经被油污粘住，需要清理了，因此关闭电源几秒后，在机器内部发出“咔哒”声，这是正常现象。
11、吸油烟机吸力变小、运行声音变大？
正常使用的吸油烟机，使用一段时间后，出现吸力变小的情况，有可能是吸油烟机产品需要清洗了。如果要内部拆卸清洗，建议您联系帅康服务热线4007001111预约清洗服务哦！千万吸别动手DIY，因为清洗不当可能使内部电气线路进水而损坏，也有可能因装配不当，导致烟机安装后震动或噪声大。当然，您可以平时注重下清洗小保养，比如勤擦外观、倒油杯、清洗网罩。
12、不锈钢吸油烟机上的脏物怎么办？
一般新装修的房子或者长久未清洗的不锈钢材质吸油烟机，不锈钢上表面会粘附化学物质斑点或者顽固污渍清洗不掉，一般可以用专用的不锈钢清洗剂或者清洗粉末（百洁粉）清洗去除。但千万不能用百洁布、清洁球的硬质材料擦洗，以免损伤外表面或表面刮花。