夏末秋初,秋高气爽,是适合装修的季节。在这个黄金装修季节,消费者应该如何选择满意的装修产品?除了注重产品质量外,产品购买前后的服务也非常重要。好的服务可以让几十年的家庭生活更加省心省力。此时,世界知名空调品牌大金空调为售后服务提供了很好的例子。
2022年,由国家发展改革委员会中国经贸导刊杂志、对外经济贸易大学中国国际品牌战略研究中心、发现品牌栏目组等单位联合主办的品牌强国(博鳌)经济论坛上,大金空调一举获得“品牌强国·年度影响力企业”“品牌强国·中国空调市场领先品牌”这是大金第二次获得荣誉称号。“品牌强国”同时,大金还在第五届博鳌企业峰会上获奖;“行业龙头企业”称号,三连认可,实力见证大金市场地位。
得益于大金常年在售后服务中的标杆作用,大金空调获得了如此多荣誉奖项的认可。大金通过在全国建立自己的技术服务公司,为用户提供了更完善的服务体系,也通过“清洗保养”等服务创新,提高市场服务标准;此外,大金还特别注重行业人才的培养,致力于促进整个行业的发展。金九银十装饰黄金季,选择大金空调等全球品牌,享受产品和服务的双重保障。
自建技术服务公司,完善服务体系
大金能够获得多项服务奖项的认可,离不开大金强大的售后服务体系。大金售后服务网络辐射全国,在全国设立了162网点162家,直属售后维修店1000多家,在北京、上海、广州、武汉等地设立零部件中心14家,大大提高了相应的售后速度,能够更及时地为用户提供优质服务。
创新领先,提高市场服务标准
除了常规空调产品相关服务外,为了使空调更绿色节能运行,大金积极推广空调维修文化,宣传清洁维修理念,不断探索和尝试各种节能环保清洁模式,除了常规标准清洁、高温蒸汽清洁、干冰清洁和地板采暖清洁维护服务以满足用户的不同需求。
同时,为了更好地提高服务力,大金不仅积极开展各种形式的工事指导活动,不断提高工事安装团队的专业技能,确保大金产品的优良质量,还建立了完善的售后服务体系,利用高端工具、专业技术和优质服务,提高团队的专业优势,探索更好的服务模式和质量,促进空调行业的健康发展。
注重人才培养,促进产业发展
所有服务的基础都是人的力量。为了长期促进暖通空调行业的发展,大金也致力于挖掘和培养新的技术力量。大金与全国各大暖通空调专业大学合作,为学校设立培训道场和教室,为硬件设施和专业技能提供双重支持,定点培养行业技术人才。大金还将举办新一代技能竞赛,为暖通空调维修新人和高校暖通空调专业优秀学生代表搭建展示技术的平台,旨在带动全行业为社会培养和输送高素质的应用型技术人才。
大金作为世界知名空调企业,在中国建立了完善的服务体系,通过全国服务网络、线上线下渠道铺设,不断提升服务团队的专业优势和质量管理,提供全方位、多元化的服务。大金始终致力于做值得用户信赖的事情。“空气守护者”。