尊敬的客户您好：
如果威能产品使用过程出现问题，请按照以下【最佳解决答案】的内容进行操作解决，如果还解决不了问题。可按照以下两个解决方法。
解决方法一：*（请拨打服务热线进行咨询） 将有客服人员为您解答。
解决方法二：点击左上角或左下角的【问题在线提交】提交您遇到的问题，将有工作人员联系您，为您解答。
威能（vallaint）故障代码
F.0：供水温度传感器 故障
F.1：回水温度传感器 故障
F.10：供水温度传感器探头短接
F.11：回水温度传感器探头短接
F.20：过热保护功能启
F.22：缺水或干烧运行
F.23：缺水，供水和回水探头间的散热温度过高
F.24：缺水，温度上升过快
F.26：燃气阀步进电机电流不正确
F.27：燃气阀关闭，但是离子监测信号显示有火焰
F.28：燃气采暖热水炉无法启动：启动失败后尝试再次点火
F.29：在运行中火焰突然熄灭并再次点火失败
F.33：风压开关失效
威能壁挂炉f28如何解决？f28故障4种解决威能壁挂炉显示f28原因解说：故障原因：点火失败，三次点火不成功。打火失败。
故障现象：提示f28故障代码，出现打不着火、不出热水。
解决方法：
1. 检查气阀，看看气表余量，是不是供气不足。是不是气阀没有开。
2. 更换气表电池，有时电池电量不足导致气压不足，也容易引起壁挂炉打火不成功。
3. 相关点火元件损坏，需要报修。
解决方法：
1. 检查燃气阀的电源是否正常。
2. 检测步进电机是否正常。
3. 更换新的电路板（需报修）
4. 联系威能人员上门检查。
选择我们的6大核心优势：
1：减少开支：每日前三名客户可减少10%的维修费用。
2：消费自由：客户对报价不满意可以选择不修，杜绝强制消费。
3：透明消费：所有服务都统一定价，无隐形消费。
4：专业技术：20年维修经验，技术好、服务态度好。
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6：上门服务：服务不满意，免费派人重新上门服务。