康宝燃气灶官方售后服务电话丨全国统一400客服中心
康宝燃气灶全国售后服电话:*
备注:为了提高工作效率,让客户得到更好的售后体验,我们特设免转接热线,没有复杂转接语音提示,直接接通人工客服代表康宝燃气灶售后维修服务目标:服务质量第一、顾客利益第一,在全市各地区都有网点,无节假日,24小时报修。
康宝燃气灶售后服务承诺
(一)服务承诺
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》(即新“三包”规定),为消费者提供的快速服务。
2、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五7:30-23:30)。
3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,《中华人民共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求,消费者购买康宝燃气灶产品后按照如下规定享受三
包服务服务。
康宝燃气灶保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:
1、 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
5、 处理品、已超过包修期的洗衣机;
非康宝燃气灶指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。
康宝燃气灶,家中的常用烹饪工具。康宝燃气灶相比于电磁炉,不仅方便,还可以省钱。是生产康宝燃气灶中比较知名企业,一直也是深受大家喜爱。
在使用康宝燃气灶的过程当中,有时我们会发现康宝燃气灶火焰不大,一时间也不知道如何去调节,遇到这样的情况怎么办?接下来详细为大家介绍如何调节康宝燃气灶火焰:
康宝燃气灶维修之火焰很小的原因和解决方法:
1、在烧煮食物时,偶有滚溢物流出或异物落入火孔内,将燃烧器火孔堵塞,使燃气与空气混合气体流出受阻,火焰小而无力。其排除方法是,可将燃烧器取下,清理被堵塞的火孔,并用水刷洗干净。
2、气源快用尽。使用液化石油气的康宝燃气灶,其钢瓶内的液化石油气快用完时,由于压力不足或是瓶内残液太多等原因,也会使燃烧火焰很小。此时,应更换新的钢瓶。
3、减压阀喷嘴或康宝燃气灶喷嘴堵塞。减压阀或燃器灶喷嘴堵塞时,使燃气喷出不畅,燃烧火焰软弱无力。其排除方法是,用细钢丝疏通喷嘴。
4、 角阀 开度过小,此时可开大角阀。
5、胶管压扁或折曲时气量小。若胶管折曲时流通受阻,可理直胶管;若胶管压扁时,可更换新的。
6、使用管道燃器的康宝燃气灶,还可能由于管道口径较小,管内锈蚀堵塞造成火焰很小的现象。可于燃气公司联系解决。
安全使用康宝燃气灶:
1、用旋塞阀调节火焰大小时,一定要缓慢转动,切忌猛开猛关,以防损坏。
2、要学会调节风 门 ,根据火焰燃烧情况调节进风量的大小,以防止出现脱火、回火和黄色火焰。
3、每次使用完都需进行清洁。使用一段时间后,如果感觉火力慢慢变小、变弱:很可能是燃气中的异物或不清洁燃气燃烧伴生的副产物将火孔局部堵塞所致。
此时,您只要用一根细的针状物清理一下火孔就可以了。进入 灶具 内的污物、液体可能引起细菌的滋生和产生异味,并会引起部件的锈蚀和破坏电路。
4、燃气燃烧时要消耗大量氧气,使用时必须保持厨房良好自然通风:但同时要避免强风直接吹,而引起不完全燃烧或者熄火等异常现象。在烹饪结束后,一定要记得关闭燃气管总阀