自从2019年下半年之后，部分品牌户户通机顶盒，在正常播放约20分钟后，出现T02故障，如下图1所示。断电后重新开机，又可观看约20分钟。进入菜单，发现系统信息中的基站信息中没有一个基站。重新搜索，仍无基站。究其原因，这批户户通卫星接收机程序存在漏洞，空中升级后，导致基站模块通讯失败。
对于本故障，笔者之前的处理方法是拆下存储器25Q64，重新写入厂家提供的降级程序，这种方法费时费力，同时也存在一定的风险，并且再次空中升级后依然还会出现T02故障。经过多次探索尝试，笔者用以下方法可成功修复这类故障。
先找一个未开户的户户通三代机顶盒，开户(现在开户的有效期是三天，三天后开户失效，需要重新开户才能使用)，然后取出故障机的智能卡，把开户的户户通智能卡插入故障机，连接好卫星天线后，开机，当电视画面显示“模块准备成功”时，迅速按遥控器上的“确认”键，随即关断机顶盒交流电源，最后插入原机智能卡开机即可。
