【生活家】史密斯净水器出水延迟,更换“高压开关”彻底解决,售后服务点
导读:最近发现家里的史密斯净水器出现“出水迟滞”的现象,所以第一时间报修,并得到了“史密斯”的及时响应,第二天就安排维保人员上门解决。把这个情况写成文字,通报给小区的邻居们,发现类似问题可以及时处理!另外,“史密斯”微信服务号很好用,邻居们可以试一试。这篇文章不是硬广,也不是软文,仅仅是我随手写的备忘录,把净水机的维保情况做个记录。如果能够给邻居们提供一些参考,那就善莫大焉!“转评赞”一条龙,欢迎欢迎!
史密斯净水器-出水延迟,更换“高压开关”备忘录
2018年11月18日
家里用了将近两年的“史密斯净水器”,总体感觉效果满意。这段时间出现了“出水延迟”的现象,打算预约维修一下。
恰巧11月16日收到“史密斯”的免费上门维护的短信通知,立即通过史密斯“微信服务号”进预约上门检测和维修。
2018年11月18日星期日,史密斯派人上门维保和修理。事先预约、进门鞋套、出示工牌、检查机器、告知情况、进行修理、网络填写工作单、明示维保项目及费用、网络收款、拍照记录维修信息、提供电子维保工单、微信转发工单、告辞出门。
熟悉的标准服务流程,点赞!
净水器问题及维修回顾
问题:净水器出水延迟,
检查结论:经检查为“高压开关”问题;
解决方案:更换“高压开关”,本次换装的是“加强开关”
备注说明:准确的叫法,应该是压力控制开关模块。
维保工单:附后
费用及实付
费用构成:
上门服务费70,高压开关49元,共计119元
实际付费:
出示“短信”,减免70元“上门服务费”
仅仅支付更换“高压开关”,费用共计49元。
备 注
第一:史密斯“微信服务号”最方便,秒办秒结。400-828-8988电话预约,沟通效率也很高。
第二:常规问题,基本都能解决;无法下结论的问题,及时派人上门服务,点赞!
第三:家里都快被“史密斯”系列产品占领了,父母家也都被我安排了,浴室电热水器、厨房小厨宝和净水机、家里净化器。最初的动机是看中“史密斯”的售后服务。使用过程中,除了售后很满意,对于产品本身也给予好评!