保险柜再柜门没有关的情况下，钥匙塞不进去主要的故障出在：钥匙、锁芯、关门顺序三个地方，我们可以尝试用简单的办法自己解决一下，实在不行的话，再联系维修师傅帮你处理即可。
自己解决的方法：
1、钥匙
保险箱的钥匙频繁使用后可能会存在变形的情况，我们可以把钥匙拿出来端详一下看看是否变形、磨损、缺口了，如果是的话，我们用另外备用的一把钥匙即可。
2、关门操作不当
有时候关门的时候操作不当，保险柜各个零部件未按照正常的流程回正，也会出现关不上，钥匙插不进去的问题。
处理方法是：用密码（原密码不行就重新设置一下密码）输入开门一下，然后再关门，这样就可以锁上，钥匙也能插进去了。
3、锁芯问题
肉眼可以看到锁齿是凸出的，且重新执行开门关门操作后无解，那么就可能是锁芯故障了，比如弹片错位、不回正、锁杆顶住锁舌等，
这种就只能联系维修师傅换锁来解决，当然他们也是可以帮你打开的，只不过需要花钱而已。
相关知识：
1.保险柜断电连续5小时会有什么影响吗？
连续断电并没有什么太大的影响，只不过是无法正常再输入密码了而已，你把保险柜打开，把里面的电池换掉就没有关系的了。
2.保险柜放在屋里什么位置最好？
建议放在隐蔽的位置，比如卧室，嵌入墙里面。此外，还有不要放在潮湿的地方，比如阳台，洗手间旁边。