一.出现故障代码的原因及处理方法：
E1 缺水故障
1、系统水压过低，需要补水至1.2-1.5Bar。
2、水压开关故障，检修水压开关故障。
3、连接线故障，检查水压开关连接线。
4、电路板故障，检修电路板。
E2 点火、熄火故障
1、设备没有燃气供应，打开燃气阀门，供入燃气。
2、燃气压力过高或过低，需要联系燃气公司。
3、点火器故障，更换点火器。
4、点火针短路放电，检修点火针，更换点火针。
5、燃气比例阀故障，检修更换比例阀。
6、燃气比例阀连接线脱落或虚接故障。检修连线。
7、电路板故障，检修电路板、更换电路板。
E3 供暖水温传感器故障
1、采暖水温传感器故障，检修或更换采暖水温传感器。
2、采暖水温传感器连接线脱落或虚焊，检修连线。
3、电路板故障。检修电路板
E4 供热水温传感器故障
1、卫浴水温传感器故障。检修或更换采暖水温传感器。
2、卫浴水温传感器连接线脱落或虚接，检修连线。
3、电路板故障，检修电路板。
E5 伪火故障
1、点火针短路。检修或更换点火针。
2、点火器故障，更换点火器。
3、电路板故障。检修电路板。
E6 排烟故障
1、烟道或文丘里管堵塞，清理堵塞物。
2、风压开关故障，检修或更换风压开关。
3、风机故障，检修或更换风机。
4、风机或风压开关连接线脱落或虚接故障，检修连接线。
5、电路板故障，检修或更换电路板
E7 过热故障
1、系统管道堵塞，检修系统管路。
2、水泵不转，检修水泵。
3、极限温控器故障，检修或更换温控器。
4、极限温控器连接线、风机连接线脱落或虚接，检修连线。
5、电路板故障，检修或更换电路板。
二.故障分析指导思路：
1、所有维修前，均应先检查电源，气源，水源是否正常;
2、应遵循各部件的逻辑动作流程;
3、详细了解各零部件的工作原理;
4、考虑影响该零部件正常工作的外部因素;
5、排除外因，从该部件本身开始，寻找原因，分析原因，确定故障部件;
6、排除故障做好记录;
苏泊尔电器全国售后电话：400-8899-717
