主营行业：海尔热水器维修售后电话24小时人工在线公司类型：企业单位
经营模式：服务商
注册年份：1967
海尔热水器维修售后电话24小时人工在线：400-699-9999
海尔集团创立于1984年，是全球领先的美好生活解决方案服务商。海尔始终以用户体验为中心，连续3年作为全球唯一物联网生态品牌蝉联BrandZ全球百强，连续12年稳居欧睿国际世界家电第一品牌，旗下子公司海尔智家位列《财富》世界500强。
海尔热水器最大特点是安全，海尔热水器连续12年国内市场销量第一，根据不同用户需求有各种解决方案可以满足;针对中国用电环境、用气环境、用水环境、不同的洗浴要求和个性化操作等有不同的解决方案;海尔热水器以领先技术、优异品质和节能效果、全方位的安全保障和品牌实力等方面连续11年领跑整个热水器行业的发展。
安装服务上门规范
1. 受理查询热水器需求安装信息
2. 服务形象：穿海尔形象服、配戴服务证，保持干净整洁的形象
3. 进门前，服务人员自我介绍并出示《服务证》，征得用户同意后，穿鞋套进门服务
4. 安装热水器前，服务人员需校对热水器是否与使用空间及场所相匹配
5. 与用户共同协商后，确定机器安装位置，若意见不一致，服务人员应从技术和环境角度解释，最终确定安装位置
6. 收费项目应向用户出示厂家《消费明白卡》
7. 热水器安装完毕，服务人员应用沫布将热水器清擦干净，并清理现场。借用物品需征得用户同意，并小心搬动，确保不要损坏，并及时归还
8. 安装完毕后，完整填写安装卡和安装监督卡——用户填写安装监督内容，并请用户签名确认，告知用户日常清洗及保养方法
9. 服务人员与用户亲切告别，提醒用户如需要服务，可拨打全国统一客服热线：400-699-9999
10. 服务人员取出《热水器维修记录单》填写，要求用户签名，并出示本单位名片，名片中必须留有全国统一客服热线：400-699-9999